入社17日で職を失いました9

「わたし、何となくわかりました」とEさん。「昨日もずっとあんな感じだったんですか？」とSさん。

「はい、そんなつもり無かったと係長は何度も言っていましたが、私はそんなつもりがあって昨日は言葉を選んでいたと思います。たとえ、Hさんがそんなつもり無かったと言っていても係長個人はそんなつもりがあったと思います。それに、ずっと不満そうな顔をしていましたけどあれは申し訳ないと全然思ってないですよね。Hさんや総務のお2人には謝罪して頂きましたけど今も最後まで謝罪の一言もありませんでした」と我慢出来ずに言いました。「Sさんがいない間に係長は私にコミュニケーションが足りないと4回くらい言ってきましたけど、私からのコミュニケーションばかり求めるんですか？係長からのコミュニケーションは1度もありませんでしたよ？」と2人に言いました。Sさんが「ここまで揉めて嫌な思いしてるかもしれませんがやっぱりこのままじゃダメだと思うのでもう一度社長と話しませんか？」と言われるが途中抜けていたSさんはこの話が終わった事は知らないのでもう一度嫌ですと答えました。
Eさん「今の状態で自主退職って離職票に書けますか？」
私「書けません。私は係長に解雇通知されたと認識しています」
Sさん「では部署移動するのはどうでしょうか？」
私「同じ建物にいるのに移動しても顔は見ますので嫌です。仕事が嫌いなわけではないので」
Eさん「ここでね、今部署移動の提案したけど断ったて事はそれは〇〇さんの判断による自主退職になってしまうんよ、大丈夫？」
私「早く辞めたいので、自主退職って書かないと辞められないなら書きます。でも係長から解雇通知を貰ったと言う認識は変わりません」
Eさん「そうだよね、ちょっと退職手続きは待って貰って良い？早く辞めたいだろうけど、明日また社長と話してみますので今日はもう病院に行ってください。辞める決意をしているのなら尚更病院は地元のかかりつけ医に行ってください。保険証を返すのは何時でも良いので持って帰ってください。私から電話しますので、決して係長からはさせません。なので電話には出てくださいね」

これでようやくこの日は帰れました。
昼飯食って無いんだよね。

そんでまあ家に帰ったら悔しくて悔しくてめちゃくちゃ泣いた。そして、病院は休みでした()

入社17日で職を失いました8

ここで私用で外出していたSさんが会議室に入ってきました。そして、いなかった間のHさんの話の内容をEさんがSさんに報告していました。「会社としては2択を迫るような話をする予定では無かった事だけは分かって欲しい」とまた言われました。それはもうわかりましたと応え「私は今初めてHさんにそう言う面談をする予定だったと聞きました。昨日の話の中にその話はなく、辞めるか続けるかの選択を迫られ、社長と話した結果なら仕方ないと受け入れました」
「社長に言われたと伝えられたならそれは辞めるを選択するしか〇〇さんにはないと思いますよ？新人と言う弱い立場の人に上司から言われたんですからね」今度はSさんが係長に言ってました。
私も「仮にHさんの話を昨日聞いた後に、係長の2択を迫られるならまだ話として分かります。順番おかしくないですか？私は2択を迫られ選択した、選択したら実はそんなつもり無かったって」と係長に言いましたが１ヶ月でその話もまあどうかと思いますが、まだ筋は通ってますよね。話の順番として。

これだけ色々言われてるのに係長の謝罪の言葉はない。一般社員のHさんが謝罪してるのにも関わらず。

ここでEさんが係長とHさんは作業に戻ってくださいと会議室から退出させました。ドアが閉まった後、総務の2人は大きなため息をつきました。

Eさんがティッシュを持って来てくれてようやく鼻水が拭けました。溢れる鼻水でティッシュがソフトボールくらいの大きさになり少し申し訳なさを感じました。

入社17日で職を失いました7

そこからコミュニケーションの話になったんですけど「探すくらいならそこで聞いて欲しい。〇〇さんもコミュニケーション不足ですよ」と係長に言われました。これがこの後4回くらい係長の口から出てきます。

いい加減腹が立つので「分からない事は聞いていました。ただYさんもNさんも忙しいのは感じてましたのでどこまで聞いて良いのか分からなくて小さな事は自分で研修ノートに書いた事を調べて解決してました」
と言い返したらそこからまた係長は喋らなくなりました。最初から係長はすごく不機嫌な顔をしていました「私は悪くない」と言う顔です。確かに言い方が悪かったと思っている空気は感じましたが、それは「もっと本人に気が付かれないように辞めるように仕向けるべきだった」と言う空気でした。

そう言う「私の言い方が悪かった」だと思います。
「そもそも、勤務態度が悪い訳でもなく、ただメールが遅い電話に出ないそれだけで１ヶ月も働いてない人の何を判断するんですか？3ヶ月かけてそこを改善していくのが試用期間でしょ？聞いてみたらきちんと理由もありました。〇〇さんも面接の時に6年のブランクがある事は伝えてあると言ってましたがそれは聞いてますよね？元々この仕事をしていた人が長期休みで復帰するのと、違う職種で復帰するの全然違いますよ？」と黙り込む係長にEさんが言ってました。
「こんな思いさせて申し訳ないんだけど、明日にまた社長と係長とを交えて話し合いする事は出来ませんか？それで改善するように話がしたいです」とEさんにはもう何度も言われてました。「ダメだと思います。いま話してみて感じたのですが、もう難しいと思います〇〇さんは辞めると決めたから今こうして話してくれてると思います。続けるつもりであれば飲み込んでいたと思います」とHさん。

よく分かってますよね。この人の方がリーダーに向いてると思います。そして、今まで仕事中も気にかけてくれてたのはこのHさんともう1人のCさんの2人だけでした。

「そうよね、もう明日は来ないつもりだったと私達も聞きましたし、顔も見たくないし出来れば建物にも入りたくないと言ってましたから...」またEさん。

ほんとにもう近付きたくない気持ちでいっぱいだよ。早く病院に行きたいし、マスクの下のズルズルの鼻水も拭きたい。でも、悔しくてこの際今の私の気持ち全部いってやるって思いでした。

入社17日で職を失いました6

そのやり取りを総務課でずっとしてて、これはもう少し話を聞く必要があるとなったので、係長と業務のHさんを呼んで会議室で話す事になりました。ここでHさんを呼んだのは係長が言った言ってないと嘘を言うのを防ぐためのEさんの判断だったのだと思います。
そこで、Hさんが話してくれた内容と係長が私に選択を迫った時の内容が全く違う事がわかりました。
「本来なら新人１ヶ月で面談をします。１ヶ月の勤務状況を見て改善点等を本人に伝えて今後の予定を立てる為の面談のはずでした。その話をしようと課でも話していたので〇〇さんが辞める事を聞いて驚いてます」
まったく係長との話とカスリもしないんですよ。その話はHさんに初めて聞きました。Hさんは「選択を迫るような話をするつもりはまったく無かったって事をわかって貰いたいです。でも〇〇さんがそう受け取れる様な話し方をした事は本当に申し訳ないと思います。傷付けてごめんなさいね」とのHさんの発言に係長が反応して「うーん、私の話し方が悪かったのかもしれません。そう言うつもりはありませんでした」と言い始めました。言い始めたと私が言うのはこのセリフをこの後1時間に×10回くらい言っていたからです。
そして総務のEさんが問題のメールと電話の件を私が話したまんま伝えてくれました。「〇〇さんにメール打って貰いましたけど打てますよ？両手で打てますし、スピードも私たちと変わりません。係長は〇〇さんが遅いと思った時に声掛けしましたか？何が遅かったのか知ってますか？」とまで言ってくれました。

係長はずっと無言です。
「聞いてないから知りませんよね？〇〇さんは過去の送信履歴からコピペしてメールを送ってくれと言われていたので自分で全部探してメールを送ってました。なぜそこでテンプレートを〇〇さん宛に送ってやるなどしてあげなかったのですか？これ、慣れた人なら文章は空で書けますけど、〇〇さんは新人ですよ？慣れてない文章に時間かかるの当たり前じゃないですか。前に1度送ったことあったとしてもそんな事1度じゃ忘れるに決まってるでしょ。コミュニケーション不足ですよ」とEさんが係長に言ってくれてるのを私は横で聞いてました。

ほんとにね、色んなケースがあってそれぞれ文章違うから全てのメールを開いて閉じてして探してたんだよ。

だから、自分でテンプレートを新しく作って送りやすいようにしてたんだ。まあ、それも途中で今こんな事になってるんだけど。

入社17日で職を失いました5

次に電話に出ない件も説明しました。

最初の研修で2コール以内で取ってください、でも営業の人が自分のお客様だった場合出ることがありますので2コール待ちましょうと言われました。なので2コール鳴って取った時には誰かが取った後になります。また月曜から喉がこんな感じで声がガラガラなのでお客様に失礼だから支社の電話にだけでてました。その翌日は喉が更に酷くなってたので業務課のCさんに「よけいに悪くなるから今日は取らなくて良いよ」と言われたので取りませんでした。校正作業をしている時に電話がなっても直ぐに目が離せなくて2コールなり終わるギリギリで取ったりする事も何度もありました。と伝えました。

ここまでで総務が頭を抱え始めました。
〇〇さんが時間かかってる時に誰かから声掛けはありましたか？本来なら新人なので声を掛けることが必要なのですがと言われましたが、1人で黙々と作業してましたので誰からも声掛けはありませんでしたと伝えました。
「〇〇さんからもそのつまずいた時に聞くべきだったと思いますよ」と言われましたが「分からない事は聞いてました。ただNさんYさんの2人には壁を感じてましたのでどこまで聞いて良いかわからず、小さな事は自分の研修ノートで調べて解決してました」と私も言わせて貰いました。
そりゃ、電話は出なきゃならないけど、自分の仕事の手を止めてまで出る必要は無いよ。確かに新人はなるべく電話に出て慣れようねとは言ってあるけど、仕事するのに精一杯なのに...と総務2人に言っていただいたので少し気持ちが楽になりました。

もしかして、休み時間や仕事中も声掛けはない感じですか？雑談とかしました？NさんYさんは話を振ってきたりしてくれますか？と言われましたが「1度も雑談をした事はありません。先日私が熱中症になった時に私から声を掛けたのが初めての雑談です」と返しましが、正直別に雑談してくれとは思ってません。空気扱いでも良いけど、仕事中はもう少し新人に気を配って欲しいだけです。「係長とNさんYさんは仲良しなので仕事中もキャッキャッしてますが、私はその輪には入れて貰えません。ただ黙々と与えられた仕事をしてました」なぜなら3人の話の内容が分からないから。「新人がいきなりキャッキャッしてる中に私も混ぜてください！とか飛び込めんよね、知らない人なのに、新人からとか難しい話しよね」と総務2人。ここまでで総務の2人は何度も私に謝罪してくれました。「会社として大変申し訳ない事をしました。傷付けてしまった事を心からお詫びします。ごめんなさい」と何度も。そして「新人が育たないんです。会社としてもどうするべきか話をしないといけませんので、傷付けてしまった上に辞めようとしてる会社に対して協力してもらいたいと言うのもどうかと思いますが話を聞かせて貰いたいと思って引き止めました」と言ってました。ここで私用の為に総務のSさんが席を外しました。

体調最悪の状態でずっと話をしてたから鼻水が止まらなくて結構マズイ状態。ズルズルよ。

入社17日で職を失いました4

私は制作・業務課の制作担当です

デザインの校正をしております

制作3人(私とNさんYさん)

業務3人(係長とHさんCさん)

まず、特殊な取引先を相手にしてますので送る文章や書式などが細かく決められてます。他の人達はテンプレートからコピーして毎回お客様にメールを送ってます。私のパソコンに入っていた書式はかなり古い物で使えませんでした。そうしたら紙で印刷された物が出てきたのでそれを見て全て手打ちする事になりました。最初のメールはこのように手打ちで送りました。次に送った時は違うケースだったのでまた文面が変わります。それを過去の送信履歴のフォルダから探してコピペして送ってくれと言われて、全てのメールを開いて同じケースのメールを探して打つを繰り返してました。1文でも抜けてると注意されます。
色んなケースがあり全て文章が決まっているので初めてのケースの時は毎回確認してもらい送信していました。
これが私がメールを送るのが遅かった理由ですと総務2人に説明しました。送ってくださいと言われたメールは全て送りました。似たような文章を自分で考えてお客様に送信しても良いのであればもっと早く送れます。でも、1文でも抜けていたら指摘されるので、なかなか自己判断で送信できませんと。

こんな感じで定時刻の15分前に6~7件持って来られても、過去のケースを探してメール送ってたら定時も過ぎます。期限も決められていませんでしたので半分送ったあと帰宅しました。

以前、定時を過ぎたのに気が付かなくて作業していた時には定時で帰って良いからねと言われていたので、それ以降は定時で帰るようにしていました。

この翌日、係長には「Nさんにも言われたと思いますが終わらなかった仕事は報告して帰ってください」と言われました。この時の事が恐らく決められた時間までにメールが送れなかったと判断されたようです。

また、Nさんから「これを送っておいてください」としか言われておらず、期限も報告の事も何も指示を受けていませんでした。

これらも全て総務に伝えました。

入社17日で職を失いました3

それで最初の会話を総務2人に伝えました。総務2人(EさんSさん)も私がメールが遅い、電話に出ないと係長に聞いていたらしいです。だけど、なぜ何が遅いのか、何故私が辞めることになったのか等は報告を受けてなく私が辞める事を係長と社長に先ほど聞いて驚いてます。との事でした。
そこで経緯を話した。

喉が痛くてカスカスで、鼻水もすごいからもうこの時間まじで苦痛。選択を迫られた時はほんの10分程度の話でしたが、細かく話していくと何時間もかかりました。

まず、総務には面接を受けた時の会社からの説明は充分にあったかどうか等を質問され答えて行きました。
「メールが使えますか？等の説明を面接の時に会社側からは説明はありましたか？もしかして、会社は何も説明してなくて説明不足の中入社しましたか？遅いと言うのは片手で打つからとかですか？」
「いえ、6年前まで事務でしたのでメールや電話のやり取りはありました。メールも両手で打てます。ただ、ここまでメールのやり取りが多いとは思いませんでした。6年のブランクがあるのでそこは凄く心配であると面接の時に私から会社に言いました」
事務をやっていたならメールが打てない事もないよね...係長は何が遅いって言ってるのでしょう？とEさんもSさんも困惑してました。
なので私から「係長にどう言う風に聞かれてますか？」と聞いてみました。「1つのメールを送るのに45分かかった。1日3件くらいしかメールが送れなかった。何時までに送ってくださいと言うのも守れて無かった」等など。
「〇〇さん、試しに今ここでSさんにメール送ってみてください。私の(Eさん)パソコンからでいいので」と言われたので、アドレス、件名入れて、横でEさんがこれを打ってくださいと言ったものを全部打ちました。「「え、遅くないやん。私たちと同じやん」」EさんもSさんも声がハモってました。

そこで、初めて私がなぜ45分もかかっていたのかの説明をしました。

同じ職種でのブランクでは無く、違う職種で6年ぶりにデスクワークをするのは思ってるよりも長い。前の職の電話の相手はチンピラみたいな人で負けないようにしていたのだけど、今は役所が相手なので事細かに対応が決まってる。これが結構大変であたふたしてしまうのは確か。電話以外の本来の仕事を覚えながらだと余裕が無くなる。